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姓名：Ben Popper
介绍：Aspiring drone pilot and parenting robot.
△ 用户体验研究员 Melissa Smith 在 San Bruno，CA 的 YouTube 办公室展示新的移动端应用功能
“这是一个革新，而不是革命。“
YouTube 设计和交互团队在两年前推出他们重新设计的界面时，面临的挑战是如何将众多的产品与不同口味的观众，不同的使用场景结合在一起。这个在2005年为桌面互联网用户建立的网站现在已经存在于手机，平板电脑，游戏机甚至电视上了。并且，YouTube 不再是一个简单的品牌。在过去的几年中，它孵化了一系列服务：YouTube Kids，Gaming，Red，TV，和 Music。“我们觉得，由于这些不断新增的服务，原来的 logo 越来越难以涵盖。 Bettig 说：“我们希望设计一些更统一，更有凝聚力的东西，一些一看就是 YouTube 的东西。我们希望搭建一种视觉语言，使用户可以轻松识别。”
Bettig 是一名法国人，六年前加入 Google，过去三年一直在 YouTube。他主导这次对 logo 的重新思考。由于 YouTube 正在逐步进化为一整套服务，并且已经适应了各种尺寸的屏幕和视频格式，Bettig 和他的团队一开始尝试了一个动态的品牌。“我们有一个让人轻松联想起 Y 的符号，但它会伴随动效持续变化，并从你在观看的视频中汲取颜色。 它可能从你在观看的频道拉出个人资料配图或频道封面。所以，这些动态的元素都是相互交叉的。“
当设计师在工作室的白板上和简单的手机应用原型上做实验时，这个点子很行得通。 Bettig 说：“但是当我们把这个点子放在产品里，就会乱七八糟，根本不奏效。”
△ 一个布满新 logo 和应用界面的草图的墙
最后，设计部决定保持简洁。他们尝试利用原来的 logo，基于这个 logo 多年以来已经代表品牌，深入人心的形象。“多年以来，播放键作为 UI 元素，居中出现在每个视频的正面，成了一个非官方的 YouTube 象征。“在用户调研中，团队发现用户在识别 YouTube 时，播放键和 YouTube 单词本身效果几乎一致。“播放键自己偷偷发芽了。”
既然决定采用播放键加文字的方案，设计团队开始着手让它们更现代化。Bettig 说：“之前 logo 上的文字字体是1903年的 Alternate Gothic No.2号，而且被人为调整过，所以有些奇怪的呆板的设计元素。Tube 中的 U 与 You 中的 U 不一样，所以如果你把它们叠起来，会发现并不吻合。”播放键也有类似的问题，四个圆角并不相同。对于那些对设计敏感的人来说，这些年来设计在扩展产品和支持新功能上并没有起到作用。在 Bettig 三年前来这里时，YouTube 还没有设计部。现在，他和自己的团队有机会规整这些设计了。
△ YouTube 的设计师 Robert Thompson 展示了一个记录创意的笔记本
新的字体，logo 和配色于今天在 YouTube 的桌面端、移动端推出。当前阶段是希望新设计元素能够有效渗透 YouTube 提供的所有服务中。Bettig说：“由于我们与主产品的差异，我们该如何在保持扩张的同时清晰的传达品牌，让一个即使在随意浏览应用商店的用户，也能一眼发现 YouTube 的产品。“
随着 logo 的更新，桌面端和移动端应用也都更新了，新版本更符合 Material Design 的设计美学。视频观看和导航的设计主管 Robert Thompson 表示：“我们是个高耦合度的网站，这使 Material Design 成为构建我们设计的绝妙基石。迁移到 Material Design 风格意味着每个页面上的投影，线框和表格都会减少。这有助于提高网站的可读性和舒适度，将舞台留给内容。”像新的 logo 一样，向 Material Design 风格的迁移，有助于给不断增长的应用群搭建一套通用的设计语言。
伴随统一的设计，YouTube 也致力于为旗下不同的产品带来一致的功能。比如今天在移动端上线的变速回放功能，之前只存在于桌面端。设计团队表示，手机上非常受欢迎的功能很快就会迁移到桌面端，他们已经着手开始做了。比如移动端的迷你播放器，可让你在浏览内容的同时继续观看正在播放的视频，桌面端的这个功能的已经进入测试环节了。
△ YouTube 网站随着时间的推移发生的变化
如果 Bettig 的挑战是统一 YouTube 不断增多的应用的外观和风格，产品团队的目标则是即使用户使用产品的方式一直在增多，也要确保他们在 YouTube 获得最佳的体验。产品副总裁 Manuel Bronstein 说：“YouTube 起航于一个简单的网站和低清晰的视频。“我们正处于一个人们在移动设备、平板电脑和电视上观看高清视频的时代。我们必须不断优化人们在不同设备和环境中使用产品的体验。“
拿视频横宽比举个例子。当 YouTube 刚开始时，它只支持横向视频。但是现在，内容贡献者上传的视频可能是纵向的或方的。这常带来糟糕的体验，因为纵向的视频只占可用屏幕的一小部分。YouTube 的产品管理副总裁 Bronstein 说：
“我们都讨厌一个小画面配上两边黑漆漆的背景。”
△ YouTube 的新视频播放器，可以自动适应纵向视频
很多这些改版，从桌面端界面重构到纵向自适应功能，都已作为测试功能推出，推送给一小部分的用户和自愿参加测试的。与任何大规模的在线服务商一样，在保持稳定飞行的同时更新飞机的部分零件。YouTube 知道自己一定要小心行事，以免惹恼数百万通过创作视频谋生的用户，还有那些会被细微的布局或功能变动触及底线的人。虽然它们不像闪亮的新 logo 那么有故事性，但这样的改变往往考虑得更加深远，将 YouTube 朝着原汁原味的移动端体验持续优化，符合时下大多数用户和 YouTube 视频服务的交互方式。当然，YouTube 的最终目的是让你看更多的视频，在他的服务里停留更多的时间。一个功能越简单，就越可能会有人用。
再讲一个今年二月推出的新功能，即用户可以通过双击屏幕来实现快退、快进。有一小部分用户习惯于双击播放器来查看视频剩余时间，他们讨厌这个总导致他们快进快退的新功能。主管视频导航设计的 Thompson 表示：“直到我们大规模投放这个功能后我们才知道这事，听到的都是投诉，完全没有任何积极的反馈。“当我们停止实验来调整这个功能时，我们被淹没在要求将该功能回归的反馈中。我们这才知道这个设计还是成功的。“这个双击手势现在每天被使用数十亿次，上线没多久就超过了播放器进度条的使用频率。
YouTube 正在尝试一种移动端浏览视频的新方法。只需向左滑动，YouTube 就会根据推荐算法提供新视频，就像有着数不清的娱乐内容的视频自助餐。错过一个自己感兴趣的视频？只要右滑即可找回。对于一个被数十个国家和数十种语言的15亿用户所使用的服务来说，寻找与用户产生共鸣的手势才是团队给产品带来黏性的最佳方式。“我们正在尝试为所有的应用构建一个统一的语言，通过设计赋予这些应用一致的元素。“Bronstein 说，“我们始终致力于让 YouTube 更加人性。”